Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MR Randevum Cihaz Arızası Nedeniyle İptal Edildi, Hizmet Alamadan Sigorta Hakkım Kullanıldı

17 Mayıs 2025 16:075.962

Gebze Medical Park Hastanesinde 12.05.2025 tarihinde Beyin ve Sinir Bölümünde Sn. S******* R**** Ç**** da muayene oldum. 18.05.2025 tarihine MR randevusu verilmişti.

Bugün 0262 675 75 75 numarasından saat 15.02 de arandım

MR cihazı bozuldu randevunuz iptal edildi denildi

Diğeri hastanelerinizin birinden randevu oluşturunuz dedim.

Hasta kendi rızası ile farklı hastanelere gidebilir belli bir ücret karşılığında muayene olabilir denildi

0212 227 55 55 müşteri hizmetlerini aradım. Gebze Medical Park hastanesinde cihazın bozulduğunu mümkünse Pendik Medical Park a MR randevusu oluşturunuz dedim

Biz oluşturamıyoruz. İsterseniz Gebze Medical Park ı arayıp detaylı bilgi alınız diyorlar

Allianz poliçesinde ; beyin ve sinir bölümü için 1 hakkım kesildi ve ödemesini Allianz tarafından yapıldı. Ben hizmet bedelini ödeyip karşılığında hiçbir şey alamadım.

6 7 gündür çalıştığım iş yerinin yazmış olduğu ağrı kesici iğnelerle ayakta duruyorum

22 Mayıs 2025 13:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Tamamlayıcı Sigortam Olduğu Halde Hastane Benden Ücret Tahsili Yaptı

14 Nisan 2024 01:3715.947

29 Ağustos 2023 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi'nin fizik tedavi bölümünde muayene oldum ve MR çekilmesi gerekti...

5
Çözüldü

Medical Park Gebzenin Sistemsel Hataları

22 Haziran 2024 11:191.524

"Emel hanıma özel ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."

Randevuya Rağmen İlgi Gösterilmeyen Hastane Deneyimi

23 Ağustos 2025 11:512.352

23.08.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'nde randevu sisteminden aldığım randevuya rağmen, hastaneye gittiğimde...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Beyin MR Randevu Mağduriyeti

2 Ocak 2024 18:382.090

"Şikayetimin hızlı çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri