to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Medical Park Hastanesinde Refakat Raporu Red Edilmesi
21.09.2026 tarihinde annemin Mersin Medical Park Hastanesi kalp ve damar cerrahisi bölümünde yoğun bakımda yattığı süreçte, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu kapsamında refakat iznine esas sağlık kurulu raporu talebim, hastane idari katında Başhekim N******* G****** tarafından karşılanmamıştır. Anneme bakacak başka kimse olmadığı için, kanunun bana tanıdığı refakat iznini kullanmak amacıyla bu raporu talep ettim.
Başhekim N******* G******, özel hastanelerin bu tür refakat raporlarını vermediğini söyledi. Bunun üzerine Adana Medical Park Hastanesi’ni arayarak orada görevli bir yetkili ile kendisini görüştürdüm ve oradan bu raporların verildiği açıkça ifade edildi. Başhekim bu kez de onların verdiği raporu görmek istedi; Adana Medical Park Hastanesi’nden örnek rapor kendisine iletildi. Aynı zamanda il sağlık müdürlüğünü aradım; hastanın durumunu anlatan bir yazı düzenlendiğinde, hastaneye sistem üzerinden izin verilebileceği bilgisi tarafıma iletildi.
Tüm bu bilgilere ve örnek rapora rağmen Başhekim N******* G****** bana bu raporu veremeyeceğini, hatta yoğun bakımda yatan annemi alıp gidebileceğimi söyledi. Bu süreçte idari katta odasının önünde yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Annemin burada yattığına ilişkin bu hastaneye yapılan ödemelere dair belgeler mevcuttur.
Hem hasta yakını olarak hem de devlet memuru olarak, kanunun bana tanıdığı refakat izni hakkının bu şekilde keyfi biçimde engellenmesini kabul etmiyorum. 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu hükümleri çerçevesinde, bakacak kimsesi olmayan annem için gerekli refakat iznine esas sağlık kurulu raporunun düzenlenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin ve süreçteki tutumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bir evladın yoğun bakımda yatan annesine refakat edebilmek için kanunun kendisine tanıdığı hakkı kullanmaya çalışması son derece insani bir durumdur. Üstelik mevzuat konusunda gerekli araştırmalar yapılmış ve örnek rapor dahi sunulmuşken talebin karşılanmaması ve saatlerce bekletilmesi kabul edilebilir değil. Başhekim hanım kraldan çok kralcılık oynayarak hasta yakınlarını hem üzmüş hem de çözümsüz bırakmıştır. Umarım hastane yönetimi bu konuyu ciddiyetle değerlendirir ve gerekli açıklamayı yapar.