Medical Park Pendik'te Haksız Ücret Artışı Ve İade İsteği
Eşim 4 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde muayene oldu. Sonrasında eşime “... Adınıza 3.626,96 TL ödeme yansımıştır, IBAN’a göndermeniz rica olunur” mesajı geldi. Eşim, ödemeyi hastaneye gelerek karttan yapmak istediğini belirtti ve yetkili de bunun mümkün olduğunu söyledi.
Ben de eşimin borcunu ödemek üzere hastaneye gittiğimde işlem için söylenen tutar 4.327 TL oldu ve ödedim. Sonradan bunu eşime söylediğimde iletilen tutarın 3.626,96 TL olduğunu öğrendim. Eşim bu bilgilendirmeyi yapan yetkiliye bu durumu sorduğunda “Kurum fiyatları güncellendiği için tutar yükselmiştir” yanıtını aldı.
Oysa hizmet tarihi bellidir ve ödemeyi yapmak için gittiğimde, güncel fiyat farkının ödemeye yansıtılması doğru değildir. Yeni alınan bir hizmet yoktur. Haksız yere fazla ücret talep edilmesi nasıl bir durumdur. Bu tutumlarından dolayı yapılan şeyi Medical Park Hastanesi Pendik hastanesine yakıştıramadık. Fazla alınan tutarın iade edilmesini, benzer haksız uygulamaların önlenmesi için daha bilinçli araştırılarak hareket edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




