to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne telefonla ulaşmak için internet sitesindeki çağrı merkezi numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu numara üzerinden hastanenin santraline bir türlü bağlanamıyorum. 20.02.2016 tarihinde saat 16.00 civarında ve 21.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında olmak üzere toplamda dört kez arama yaptım, buna rağmen Maltepe Hastanesi’ne ulaşamadım.
Olası acil bir durumda doğrudan hastaneye erişememek, hasta ve yakınları açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Sadece genel çağrı merkezi üzerinden erişim sağlanması hem zaman kaybına yol açıyor hem de yoğunluk nedeniyle hastaneye bağlanmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor.
Bu nedenle, her bir Medical Park hastanesinin santral numarasının açık ve doğrudan erişilebilir şekilde paylaşılmasını ya da en azından çağrı merkezindeki personel sayısının artırılarak aramaların hastanelere hızlıca aktarılmasını talep ediyorum.
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne telefonla ulaşmak için internet sitesindeki çağrı merkezi numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu numara üzerinden hastanenin santraline bir türlü bağlanamıyorum. 20.02.2016 tarihinde saat 16.00 civarında ve 21.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında olmak üzere toplamda dört kez arama yaptım, buna rağmen Maltepe Hastanesi’ne ulaşamadım.
Olası acil bir durumda doğrudan hastaneye erişememek hasta ve yakınları açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Sadece genel çağrı merkezi üzerinden erişim sağlanması hem zaman kaybına yol açıyor hem de yoğunluk nedeniyle hastaneye bağlanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Bu nedenle her bir Medical Park hastanesinin santral numarasının açık ve doğrudan erişilebilir şekilde paylaşılmasını ya da en azından çağrı merkezindeki personel sayısının artırılarak aramaların hastanelere hızlıca aktarılmasını talep ediyorum.
Maltepe Medical Park Hastanesi’nde 31.10.2025 tarihinden bu yana yaşadığım randevu ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Randevu değişikliği yapmak ve ilgili doktorun asistanıyla görüşmek istiyorum ancak ne çağrı merkezinden ne de hastaneden bir muhatap bulamıyorum. Defalarca talep olu...
Medical Park Maltepe hastaneye de yaptığım şikayetimi aynen yayınlıyorum... 21.05.2025 tarihinde K**** S***** doktora randevumuz vardı. Görüşme sonrası kalp ile ilgili ilaçlarımı alacağım raporun tarafınca uzatıldığını yetkili masasından alabileceğimizi söyledi. Yetkili masasından elimizde reçete ...
Medical Park Göztepe Hastanesi’nin çağrı merkezi günlerdir iletişim problemi yaşıyoruz. 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana, iki kişi olarak defalarca çağrı merkezini arayıp iletişim isteği oluşturduk; ancak “geri dönüş”, “acil iletişim” notları bırakmamıza rağmen bir kez bile dönüş yapılmadı. Aranmad...
Medical Park Maltepe Hastanesi'indeki çalışanların ilgisizliği kurumun kalitesini oldukça aşağı çekiyor. Çalışanların ilgisizliğinden kaynaklanan hatayı müşteri olarak düzeltmek için resmen günlerdir uğraşıyorum. Bir kere bu ulaşılmazlığın sebebi nedir? Özel hastane statüsünde niçin varsınız? Geri d...
Yorumlar