Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Kocaeli'de D Vitamini Testinde Uzun Bekleme Ve Eksik Sonuçlar

16 Eylül 2026 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi çocuk sağlığı ve hastalıkları bölümünde çocuğum için randevuya gittim. Muayene sırasında doktor Ay… a. Ş. Kan tetkikleri istedi ve “d vitaminine de bakalım” diyerek d vitamini tahlilini ayrıca önerdi. D vitamini testinin ücretli olduğunu söyleyince kabul ettim ve bu testin ücretini ödedim, diğer tetkikler ise tamamlayıcı sağlık sigortam olan Ray Sigorta’dan alınan provizyon onayı ile yapıldı.

Kan verdikten sonra üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen laboratuvarda kanda çalışılmadığı için bazı tahlillerin sonuçları hiç çıkmadı, sonuç ekranı boş kaldı. Bu sırada kimse bizi aramadı, bilgilendirmedi, eksik testler konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Doktor, çıkanlara göre yüzeysel bir yorum yapıp bizi gönderdi.

D vitamini için ise başta aynı gün içinde sisteme girileceği özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra bu sonucun yaklaşık 7 günü bulacağı ifade edildi. Hem testin ücretini ödemiş olmama hem de doktorun “bugün girilir sisteme” diye özellikle belirtmesine rağmen sürecin bu kadar uzayacağının baştan söylenmemesi beni mağdur etti.

D vitamininin sonuçlarının, başta belirtildiği gibi acilen çalışılıp sisteme girilmesini ve bu gecikme ile eksik çalışılan/çalışılmayan tetkikler konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Ray Sigorta’ya da bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildireceğimi belirtmek istiyorum.

17 Eylül 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretli D Vitamini Testi Yapılmadı Ve Sonuç Gönderilmedi

1.560

27 Şubat’ta Göztepe Medical Park’ta iç hastalıkları bölümüne muayene oldum. Doktorun istediği tahlilleri yaptırdım, bu s...

Çözüldü

Medical Park VM Kocaeli Hastanesi Borçlu Çıkartıp Randevu Vermiyor!

25 Mart 2024 15:1510.560

"Sonuç olarak bana iki haftadır telefon trafiği yaşattığı için mutlu değilim ancak son arayan Didem Hanım ve kurumsal fatura ekibinin müşteri memnuniyeti sağlamak için randevu alınabilmesi için sigorta şirketinin geç ödeyeceği miktarı marka olarak kendisi karşılayıp durumu düzelttiler, teşekkürler bunun için."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular