to read complaints and reviews, or file yours.Çocukta Kalp Ağrısı Şikayetinde EKG Çekilmeyen Ve Sigorta Hakkı Harcanan Hastane
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımın kalp ağrısı şikayetiyle Medical Park Kocaeli Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acildeki hemşire, üşütme olabileceğini belirterek bizi saat 16.20’ye uzman çocuk doktoru A** K***’ya randevu açarak yönlendirdi. 16.45’e kadar bekledikten sonra muayeneye alındık, ancak kızım kalp ağrısı şikayetiyle gelmiş olmasına rağmen hastanede bulunan kalp doktorları aranmasına rağmen bir kısmının çıkmış olduğu, hastanede olan kısmının ise çıkış saatleri geldiği için kızımın EKG’sini çekmeyi kabul etmedikleri ifade edildi.
Doktor A** Bey kızımın sadece sırtını dinleyip bir ağrı kesici yazdı ve EKG için bizi şehir hastanesine yönlendirdi. Kızımın çocuk doktoruyla aslında bir işi yokken, sadece EKG için bu hastaneye başvurmuşken boş yere çocuk doktoruna yönlendirildik, hem zamanımız boşa gitti hem de kızımın bir sigorta hakkı bu işlem için kullanılmış oldu. Böyle bir durumda kızımın kalbinde gerçekten bir sorun olsaydı ve yolda başımıza kötü bir olay gelseydi, bunun sorumluluğunu kim alacaktı.
Böylesine büyük bir hastanede, kalp ağrısı şikayetiyle gelen bir çocuğa EKG çekecek kimsenin olmaması, buna rağmen sigorta hakkımızı kullanıp sonrasında bizi şehir hastanesine yönlendirmeleri nedeniyle hastaneden şikayetçiyim. Kızım adına kullanılan sigorta hakkımızın iadesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
