Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji Randevusunun Gerekçesiz İptali Ve Cevapsız Şikayet

Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümünde 3 Kasım saat 12:15 için S*** C***** isimli doktordan yaklaşık 1 ay önce randevu almıştım. Günlerdir bu randevuyu beklerken, randevu tarihine sadece birkaç gün kala herhangi bir gerekçe açıklanmadan SMS ile randevunun iptal edildiğini öğrendim. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de tedavimin gecikmesine neden oldu.

İptalden sonra hastaneyi arayarak şikayetimi ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iptalin sebebi açıklandı ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Hastanenin bu ilgisizliği ve hastaya karşı bu şekilde davranması beni ayrıca rahatsız etti.

Ben 1 aydır beklediğim randevunun keyfi şekilde iptal edilmesi yerine, aynı hafta içinde uygun bir güne öncelikli olarak yeniden randevu verilmesini talep ediyorum. Hem randevunun gerekçesiz iptal edilmesi hem de şikayetime geri dönüş yapılmaması nedeniyle hastaneden ve ilgili birimlerden şikayetçiyim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.