to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi'ne Ulaşamıyorum!
23 Haziran tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi'ne MR için randevuyu 2 hafta önceden almıştım. 22 Haziran akşamı Medical Park'tan teknik birimden aranıp 'MR cihazımız arıza yapmış, 25 Haziran tarihinde arayın. MR için randevu vereceğiz.' dediler. Mersin Medical Park 0324 422 3000 bu numarayı 3133 ve 3135 kod ile telefonda 30 dakika bekletilip telefon açılmadı. Daha sonra bana Medical Park'tan SMS geldi. 'Talep tamamlanmıştır.' vs. Diye fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 3 gün (pazartesi, salı, çarşamba) olmak üzere hastaneye ulaşamıyorum. Parayla rezillik yaşıyorum. Bir daha asla, tüm yakınlarıma yaşadıklarımı sosyal medya üzerinden ispatlı olarak paylaşacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
