to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi'nde Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları
Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde Dahiliye doktoru ***, gelen hastayı muayene etmiyor, sadece uzaktan oturarak konuşuyor. Bu benim ikinci gelişimdi ve yine aynı şekilde davrandı. Yüksek ateşle geldim, ateşimi bile ölçmeden doğrudan seruma in dedi. Serum verilirken iki kolumda da şişme oldu. Delik deşik edildim. 3 tüp kan alındığı söylendi. Uygulamadan sonuçlarıma baktığımda 24 saat geçmesine rağmen bazı değerler için (özellikle baktırmak istediklerim) hala 'devam ediyor' yazıyordu. Hastaneye zar zor ulaşıp nedenini sordum, 'talebiniz alındı' deyip durdular. Sonra ***'nün asistanı 'kanınız bazı değerlerin bakılmasına yetmemiş, gelip tekrar kan vermeniz gerekiyor. Zaten bunun için aranmış olmanız gerekiyordu' dedi. Aranmadım ve böyle saçma şey mi olur? İstenilen değerler için kanın yetip yetmeyeceğini bilmiyorlar mı? Ben hasta halimle kalkıp ertesi gün yeniden kan vermeye mi gideceğim? Çok acemi bir hastane, bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Doktorun adını neden gizlediniz acaba? Diğer hastalarda gidip aynı mağduriyeti yaşasınlar diye mi
Doktorun adını siz paylaşabilir misiniz