24.09.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, tamamlayıcı sağlık sigortam (Türkiye Sağlık Sigortası) kapsamında tedavilerimi Mersin Medical Park Hastanesi Mezitli şubesinde sürdürmek istedim. 17.10.2025 tarihinde Beyin ve Sinir Hastalıkları doktoruna muayene olmak üzere vezneye başvurdum. Kayıt işlemini dokunmatik ekrandan tamamladım, katkı payı olarak 50 TL ödedim ve veznedeki personele trafik kazası nedeniyle geldiğimi özellikle belirttim. Sonrasında doktor muayenemi oldum.
27.10.2025’te ağrılarım devam ettiği için tekrar muayene oldum ve MR istendi. Ayrıca ortopedi doktoruna da görünmem gerektiği söylendi, yine katkı payı ödeyerek ortopedi doktoruna muayene oldum. MR sonuçlandıktan sonra 30.10.2025’te her iki doktora kontrole gittim ve bir ay sonra tekrar çağrılmak üzere doktor odasından ayrıldım. O gün epikriz raporumu almak için vezneye uğradığımda, ilk muayenemden 14 gün sonra, tarafıma trafik kazası tutanakları soruldu ve sigortamın trafik kazalarını karşılamadığı belirtilerek şahsıma 16.000 TL’lik fatura çıkarıldı, %50 indirimle 8.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Hastane takip numaram: 7VG4IY88SDEG0IPHC9JD.
Bu süreçte, hastane tarafından bana hiçbir şekilde 'trafik kazası kapsam dışıdır' şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer ilk başta bu bilgi verilmiş olsaydı, maddi durumumdan dolayı tedaviye başlamazdım. 13 günlük tedavi sürecimin sonunda, epikriz raporumu talep ettiğimde bu durumun fark edilip bana bildirildi. Şu anda iş göremez durumdayım, gelirimiz sadece temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya yetiyor ve bu faturayı ödeyemiyorum.
Hastanenin bilgi akışını zamanında sağlamaması nedeniyle mağdur edildim. Faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar