Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Sigorta Onayına Rağmen Paramın İadesini Yapmadı

profile
05 Ocak 12:36
2.499
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Medical Park Hastanesi’nde stent çıkarma operasyonu oldum. Operasyon öncesinde, sigortadan onay gelmediği gerekçesiyle tarafımdan nakit ödeme alındı. Ancak işlemden kısa bir süre sonra sigorta onayı gelmesine rağmen, tarafıma ödenen ücretin iadesi yapılmadı.

Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen defalarca hastaneyi aramama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de geri dönüş sağlandı. İlgili birimlere yönlendirileceğim söylendi ancak kimse dönüş yapma zahmetinde bulunmadı. Süreç tamamen belirsizliğe bırakıldı.

Sağlık hizmeti aldığım bir kurumdan bu derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım görmek son derece üzücü. Tarafımdan haksız yere tahsil edilen ücretin iadesi için bu kadar bekletilmek ve muhatap bulamamak kabul edilemez.

Ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

15 Ocak 08:15 (Şikayetten 9 gün sonra)
Onur
Onur
15 Ocak 09:33

Çağrı merkezinizle defalarca iletişime geçtim ancak, sorunum hala çözülmedi. Sadece oyalandığımı hissediyorum.

Onur
Onur
15 Ocak 12:54

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 14:28
1.138
"Şikayetim sonrası yardımcı olan kişilere teşekkür ederim fakat para iademin bir ayı bulması beni mağdur etti, bu gibi durumlarda ödemenin hemen yapılması gerekiyor, hastane bu konuya özen göstermeli"
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası 15.000 TL İadesi Ve Bilgilendirme Sorunları

profile
30 Aralık 2025 19:34
1.866
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2023 17:12
4.963
"Hızlı ve etkili desteği için Seda Hanım'a teşekkürler."

profile
31 Ocak 2024 14:16
13.405
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri