to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Hsg Görüntülerim Bir Aydır E-nabız’a Yüklenmedi, Mağdur Edildim
28 Ekim tarihinde VM Medical Park Keçiören Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde hsg çekimi yaptırdım, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen çekilen görüntülerim hâlâ e-Nabız sistemine yüklenmedi.
Bu süre içinde hastaneyi 3-4 gün boyunca defalarca telefonla aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli oyalandım, verilen hiçbir söz tutulmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum hem ciddi bir ihmal hem de hasta haklarına açık bir saygısızlık niteliğindedir.
İşlemin Şeyma ç** adına yapıldığını belirtiyorum ve 28 Ekim’de çekilen hsg görüntülerimin daha fazla oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde e-Nabız sistemine yüklenmesini ısrarla talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastanenin mükemmel çalışan hasta hakları tabii ki problemimi çözmedi! Basit bir görüntünün e nabıza yüklenmesi bu kadar zor olamaz ameliyat videosu yükleyin demişim bir karşılık, verdiğiniz hizmete yazık bir daha Medical Park Hastanesi mi tövbeeee...!
