to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Doğum Sonrası İlgisizlik Ve Ağrılarla Yalnız Bırakıldım
Hamileliğim boyunca farklı bir hastanede takipliyken, son dönemlerde VM Medical Park Pendik Hastanesi’nde görev yapan Doç. Dr. ***** muayene olmaya başladım. Muayenelerinden memnundum, ilgiliydi. Ancak doğum sürecim maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.
35. Haftalarda **** Hanım’ın şehir dışında bir konferansa gideceğini öğrendim. Şakayla karışık “Hocam erken doğururum” dedim ama gerçekten erken doğum yaptım ve kendisi yoktu. Doğumumu başka bir doktor gerçekleştirdi. Ancak esas sıkıntılar doğumdan sonra başladı.
Ayağa kalkmaya çalıştığımda böbrek bölgemde çok şiddetli ağrılar hissettim. Defalarca hemşirelere söyledim ama her seferinde “gazdır” denilerek geçiştirildim. Ağrım dayanılmaz hale geldi, tuvalete bile gidemiyordum. Hemşirelere defalarca söylememe ve durumumu görmelerine rağmen kimse müdahale etmedi. Üstelik hâlâ verilmemiş ağrı kesicilerim vardı.
Gece sedyeyle acile inmek istedim, ancak “taburcu olduğum” (kendim taburcu oldum ancak bebek de sarılık olduğu için kalmaya devam ediyordum) gerekçesiyle önce itiraz edildi. Israrım sonucu indirildim. Acilde de ilgisizlik devam etti. Daha önce alerjim olduğunu bildirdiğim bir ilaç, beni muayene etmeyen, yanıma dahi gelmeyen bir doktor tarafından reçete edilmişti ve ben bu durumda iğneyi reddettim.
O gece nöbetçi doktorun ***** Hanım olduğunu öğrenince kendisine mesaj attım. Mesajı gördü ama cevap vermedi. Ertesi gün, doğumumu gerçekleştiren doktor beni kendi yanına çağırdı. Sandalyeyle, ağrılar içinde gittim. Kas gevşetici ilaç yazdı ve evde kullanmamı söyledi. Eve, ailemin getirdiği sandalye ile taşındım. 4. Günün sonunda yürüyebildim. Yaşadığım acının “gaz” olmadığını, ilaçlar işe yaramaya başladığında anlamış olduk.
Odam sadece bir kez temizlendi. Temizlik, ilgi, bilgilendirme yoktu. Sayfalarca evrak önüme getiriliyor, ne olduğunu anlatmadan imza atmam bekleniyordu. Hemşireler sürekli beni başka odadaki diğer hastalarla kıyaslıyordu. Kontrol tarihi, dikiş bakımı, ilaç kullanımı gibi önemli bilgiler hiç verilmedi. WhatsApp’tan yazdığım sorulara da genellikle cevap alamadım.
Doğum sonrası herkes hatıralar biriktirirken, resim çekilirken, anın tadını çıkarırken ben sadece acı ve ilgisizlikle baş başa kaldım. 1 tane bile anım yok.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Oğlum Kerem Ali erken doğduğu için acil sezaryene alındım. Doğum sonrası eve döndüğümüzde, kafasında bir farklılık olduğunu ailecek fark ettik. Ancak ilk kez anne-baba olduğumuz için bunun doğumsal bir özellik olabileceğini düşündük. Aylar sonra yapılan kontrolde oğlumun sürekli aynı yöne baktığını söyledik ve ultrason sonucunda “tortikolis” teşhisi konuldu. Burada en can alıcı nokta şudur: Doğum sonrası muayeneyi yapan doktor bu kadar bariz bir durumu nasıl fark etmedi? Bu ihmal, kabul edilemez bir hatadır. Bizim bilmediğimiz, ancak uzman hekimlerin doğum sonrası kontrol sırasında rahatlıkla görebileceği bir durumun gözden kaçırılması büyük bir sorumsuzluktur. Dahası, sonrasında görüştüğümüz doktorlar bunun doğum kaynaklı olduğunu açıkça belirtti. Zor doğum yaşamadım, normal doğum da yapmadım. Buna rağmen oğlumun bu rahatsızlığı ile karşı karşıya kaldım. Açıkça söylemek isterim ki, Medical Park Hastanesi’nde yaşadığım ilgisizlik ve dikkatsizlik, hayatımızda onarılması güç bir iz bırakmıştır. Oğlum şu an tedavi görmek zorunda ve ben gelecekte başka ne gibi sorunlarla karşılaşacağımızı bilememenin endişesini yaşıyorum. Bu hastanenin doğum sürecimdeki ihmallerini ve doğum sonrası kontrollerdeki dikkatsizliğini unutmadım, unutmayacağım. Gerekenin yapılmasını ve bu ihmallerden dolayı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
