to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Doğum Paketi Ve Ekstra Ücret Şoku
Ankara Batıkent Medical Park hastanesinden 03.05.2023 tarihinde 24.500 TL'ye doğum paketi satın aldım. 09.11.2023 tarihinde düzensiz sancılarım başladı. Akşam saat 21.00 civarında doktorumun talebiyle kontrol amaçlı hastaneye NST ve muayene için gittim. Suyum az olduğu ve sızıntı şeklinde suyum geldiği için, doğum sancılarım başlamamasına rağmen doktorum yatışımın yapılmasını ve doğum için kontrol altında tutulmamı istedi. 10.11.2023 sabah 05.58'de normal doğumla bebeğimi dünyaya getirdim. Kadın doğum doktoruma ne kadar kalmam gerektiğini sorduğumda, sabah doğum yaptığım için kendisi için sorun olmadığını, aynı gün akşam da çıkabileceğimi; ancak çocuk doktorunun genelde en az 1 gün gözetim altında tutmak istediğini, bu yüzden ertesi gün çıkabileceğimi iletti. 11.11.2023 tarihinde sabah 8 civarında çocuk doktoru gelip muayene ettikten sonra, 9 civarında çıkışımız için muhasebeye gitmemiz gerektiği söylendi. Muhasebeye gittiğimizde, 2 gün yatış gözüktüğü ve doğum paketinin sadece 1 gün yatışı karşıladığı gerekçesiyle ekstra 5.000 TL talep edildi. Karşı çıksam da kabul edilmedi ve ödeme yapıp hastaneden ayrıldık. Ayrıca her doktorun gecelik ücreti farklı yansıtılıyor. Doğum yapılan gün çocuk doktoru gelip muayene etmiyor; çıkış günü 5 dakika muayene edilip gönderiliyorsunuz. Çocuk doktoru, bir sorun olmasa bile 1 gün kesin yatış veriyorsa, hiçbir koşulda sadece 1 gece yatışla hastaneden ayrılmanıza izin verilmiyor ve bu ekstra ücreti ödemeye mecbur bırakılıyorsunuz. Doğum paketi satılırken, kimse sizi doktorun minimum 24 saat tutacağı konusunda bilgilendirmiyor. İlgili hastane bu uygulamayı bilinçli ve art niyetli olarak, insanlardan ekstra ücretler alabilmek adına yapıyor. Yaptığım ödemenin tarafıma geri iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Biz özel sağlıkla 94 bin tl verdik hem de normal doğum neden Çünkü özel saglik üzerinden devlet dolan diriliyor demek ki bende Tamamlayıcı sağlık sigortası olduğu için sadece devletten 19 bin tl nin üzerinde tahsilat var gerisi özel sigortamdan gitmiş detay istediğinde anlaşma bu şekilde deyip geçiliyor. Bir nevi usulüne uygun devlet dolan diriliyor @SGK