to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Anlaşmalı Kurum Hastasından Haksız Test Ücreti Alındı!
Medical Park Maltepe Hastanesi Kadın Doğum bölümünde 29.11.2025 tarihinde hpv testi yaptırdım. Çalıştığım kurum olan T***’ın bu hastane ile anlaşmalı olmasına rağmen, bu işlem için benden 5.500 TL test ücreti tahsil edildi. İşlem öncesinde veya ödeme sırasında anlaşma kapsamı ya da ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kurumumla bu test için anlaşma olmadığını söyleyerek ücreti tarafımdan aldılar.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde dekont/fatura mevcuttur. Konuyla ilgili hastanenin hasta hakları birimine ve hastane yönetimine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Anlaşmalı kurum hastası olmama rağmen benden tahsil edilen 5.500 TL hpv test ücretinin incelenerek gerekli kontrolün yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
