Medical Park Hastanesi Acil Servisinde İlgisizlik!

Adana Seyhan Medical Park Hastanesi acil servisinden uzun süredir çok memnuniyetsizim. Mersin’den Adana’ya yerleştikten sonra, Mersin’deki Medical hastanelerde gördüğüm ilgi ve düzeni burada da bulacağımı düşünüyordum ancak özellikle acil bölümündeki durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce de birkaç kez acile gitmiştim, her seferinde akşam 19.00 ile gece 23.00 saatleri arasında yoğunluk bahanesiyle uzun süre bekletildim. Buna rağmen personelin büyük kısmının hastalarla ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ettiğine şahit oldum. En son dün yine acil servise gittim, yarım saat beklemem gerektiği söylendi, kendimi çok kötü hissetmeme rağmen ilgilenilmedi, bu nedenle dayanamayarak başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldım.

Acil bölümündeki temizlik durumu da oldukça kötüydü. Tuvaletler kirliydi, kullandığımda midem bulandı, yatak örtüleri ve genel ortam hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Yoğunluk var denmesine rağmen hemşireler ve gişe elemanları hem sayıca yetersiz hem de oldukça ilgisizdi. Bu şartlarda acil bölümünün ne hastalara ne de yakınlarına güven verdiğini düşünmüyorum.

Hastanenizin acil servisinde hemşire ve gişe personeli sayısının artırılmasını, personelin hastalarla ilgisi ve davranışları konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini, acil bölümünün fiziki olarak genişletilmesini ve özellikle temizlik ile hijyen konusunda ciddi ve sürekli bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konularda somut adımlar atılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.