Medical Park Gebze: Hayal Kırıklığı Yaratan Ultrason Deneyimi

Bugün Medical Park Gebze şubesinde detaylı ultrason için hastanede idik, bir aydır bugünü iple çekiyordum. 4D denilen ultrasonda siyah beyaz görüntüden başka bir şey göremedik. Biz bebeğimizi renkli ve detaylı bir şekilde göreceğiz diye heyecanla gittik. Sadece birkaç poz durdurup ekran resmi alıp görüntüyü renklendirdi gibi bir şey yaptı. Doktor 40 dakika boyunca ağzını açmadı sadece görüntüleri izledi soru sorduğumda zorla cevap verdi. Bir de buna ekstra ücret ödedik. 4 bin tl. Ama sıfır memnuniyet. Zaten paketi alırken bunun ekstra olduğu da söylenmemişti. Ultrason sonunda CD ile görüntü verileceğini vs söylemişlerdi, renkli bir şey görmediğimiz yetmezmiş gibi verilen dosyayı bir açtım CD yok. Asistan verirken hiçbir şey söylemedi kapıyı kapatırken fark ettim tam CD'miz yok dedim, CD makinemiz arızalı, arıza giderildiğinde arayacağım. Gibisinden konuştu. Umarım bebeğimin görüntüleri kaybolmaz. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Sonuçta büyük bir meblağ ödedik ama bunu karşılığında hâlâ bir memnuniyet söz konusu değil.
Bir de doğum paketine dahil olan bir adet diyetisyen görüşmesi için de yarım saat danışma da bekletildik, deneyimsiz miydi bilmiyorum. Danışmada ki kişi "görüşme online olacak vs. Dendi" dedi. Bizi o kadar beklettikten sonra. Farklı bir danışman gidip doktor ile görüşerek sorunu çözdü.
Sürekli bir tutarsızlık söz konusu, güven 0.