to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Bursa Hastanesi'nden Gereksiz Sürüntü Testi Ücretinin Hemen İadesi
Medical Park Bursa Hastanesi’nde 30.11.2025 tarihinde kızıma ait işlem sırasında, doktorun gerek duymadığını özellikle belirtmesine rağmen benden sürüntü testi için 1.500 TL ücret tahsil edildi. Doktor testin yapılmasına ihtiyaç olmadığını söylediği için, ücretin iade edileceği tarafıma bildirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte hem muhasebe birimiyle hem de hasta ilişkileriyle 4–5 kez görüştüm, iki kez IBAN numaram alındı, “iade yapılacak” denilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Her defasında aynı sözler verilmesine karşın sonuç alamadım.
Doktorun gerekli görmediği bir testin ücretinin tarafıma yansıtılmasını ve buna rağmen aylarca oyalanmayı kabul etmiyorum. 1.500 TL’lik sürüntü testi ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım ilgisizlik ve süreç yönetimi nedeniyle Medical Park Bursa Hastanesi’ni bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
