to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Batıkent Radyoloji Randevu Değişikliği İsteğine Yanıt Gelmiyor
Medical Park Batıkent Hastanesi Radyoloji bölümünde Pazar günü saat 11.00 için MR randevusu aldım. Ancak üç gündür bu randevu saatini değiştirmek için hastaneye telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hastaneye doğrudan da ulaşamıyorum.
Randevumu aynı gün içinde sadece daha geç bir saate almak istiyorum, ancak iletişim kanallarından hiçbir yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Randevu değişikliğimin acilen sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
