Medical Park Batıkent MR Raporu Gecikmesi Hakkında Şikayet

26.03.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi’nde bel MR’ı çektirdim. Aradan günler geçmesine rağmen MR sonucum hâlâ rapora bağlanmadı ve ne zaman raporlanacağı konusunda da hiçbir net bilgi verilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süreçte raporun hızlandırılması için üç kez radyoloji birimiyle iletişime geçtim ancak çok fazla bekleyen rapor olduğu gerekçesiyle yalnızca gecikme olduğu söylendi, net bir tarih verilmedi. Aynı hastanede daha önce de MR çektirdiğimde sonucum yaklaşık bir hafta içinde çıkmıştı, bu nedenle hizmet kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu düşünmeye başladım.
MR raporumun bir an önce okunmasını, yazılıp sistemde görünmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



