to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Doğum Paketi İçin Geciken 60.000 TL İadesi Talebi
Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nden Kasım 2025 tarihinde doğum paketi satın aldım. Ancak 30. Haftamda suyum gelmesi şikayetiyle hastaneye başvurduğumda şehir hastanesine sevk edildim ve doğumum şehir hastanesinde gerçekleşti, yani doğum paketi hizmetini bu hastanede kullanamadım.
Doğumdan sonra hastaneyi arayıp durumumu bildirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde iade talebimin oluşturulduğu ve ödediğim ücretin Mayıs ayının ilk haftasında tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3–4 hafta geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca aradığımızda da tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Doğum paketini kullanmadığım halde tarafıma söylenen tarihte yapılmayan 60.000 TL’lik ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
