Doğum Paketi Ücretinde 12 Dakikada 75 Bin TL’den 130 Bin TL’ye Ani Artış

09/02/2026 tarihinde VM Medical Park Ankara Keçiören Özel Hastanesi’ni doğum paketi ücretleri hakkında bilgi almak amacıyla kendi şahsi telefon numaram üzerinden aradım.

Saat 13:34’te yaptığım ilk görüşmede doğum paketi ücretinin 75.000 TL olduğu net şekilde tarafıma bildirildi ve görüşmenin kayıt altında olduğu belirtildi. Ancak saat 13:46’da yaptığım ikinci görüşmede bu kez doğum paketi ücretinin 130.000 TL olduğu ifade edildi. İlk görüşmede verilen 75.000 TL bilgisini hatırlattığımda, bunun “sadece doğum ücreti olarak söylenmiş olabileceği” söylendi. Fakat yalnızca doğum ücretinin 90.000–95.000 TL civarında olduğu da ayrıca belirtilerek, ilk verilen bilginin bu kapsamda da doğru olmadığı ortaya çıktı.

Saat 14:10’da bu kez Hasta Hakları Birimi tarafından aranarak iki fiyat arasındaki farkın “zaman farkına bağlı güncelleme” olduğu ifade edildi. Görüşmeler arasında yalnızca 12 dakika olduğunu söylemem üzerine saat 14:19’da tekrar arandım ve bu defa “yanlış fiyat verildiği” bilgisi paylaşıldı. Aynı gün, çok kısa süre içinde aynı işlem için birbirinden tamamen farklı ve çelişkili fiyat bilgilerinin verilmesi, sağlık hizmetlerinde şeffaflık ve güven ilkelerine aykırı olup bende ciddi anlamda güvensizlik ve mağduriyet duygusu oluşturmuştur.

Bu nedenle ilgili telefon görüşmesi kayıtlarının incelenmesini, çelişkili fiyat bildirimlerinin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, doğum paketi ile sadece doğum ücretinin tüm kalemlerinin ayrı ayrı ve açık şekilde bildirilmesini ve tarafıma ilk görüşmede bildirilen 75.000 TL’lik doğum paketi ücreti üzerinden anlaşma sağlanmasını talep ediyorum.