Hatalı Tahsilat Ve MR İçinde Zorunlu Ödeme Talebi
22 haftalık hamileyim. Yumurtalığımda tümör şüphesi nedeniyle acil değerlendirme gereksinimi üzerine 20.02.2025 tarihinde VM Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’ne başvurdum. Başvuru esnasında muayene ve MR için anlaşmalı kurum indirimiyle toplam 9.900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu tutara göre onay verdim.
Ancak hastane sisteminde hatalı işlem yapılarak tarafımdan tomografi ücreti de tahsil edilip toplam 12.110 TL yansıtıldı. Daha sonra bunun yanlış olduğu, sadece MR girilmesi gerektiği belirtilerek işlem düzeltildi ve ilk ödeme günü benden 10.285 TL tahsil edildi. Bu durum hastanenin idari hatasını açıkça göstermektedir.
MR günü ise, çekim sırasında cihazın içindeyken işlem durduruldu ve “MR eksik girilmiş” denilerek 4.000 TL daha ödeme talep edildi, ödeme yapılmadığı takdirde işlemin devam etmeyeceği söylendi. Tomografi ücretinin yanlış alınması da MR’ın eksik girilmesi de tamamen hastanenin kusurudur; bu hataların sorumluluğunun hamile bir hastaya yüklenmesi ve maliyetin bana yansıtılması hukuka ve hasta haklarına aykırıdır.
Hamile olduğum bilindiği halde kapalı MR cihazının içindeyken ödeme baskısına maruz bırakıldım ve ödeme yapılana kadar cihazın içinde bekletildim. Maddi gerekçe ile Manyetik Rezonans Görüntüleme işleminin durdurulması etik değildir ve hasta haklarını açıkça ihlal etmektedir.
Ayrıca tarafıma verilen radyoloji raporu eksik düzenlenmiştir. 2025 Mayıs’ta Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde yapılan MR’da overlerde 3 ve 8 cm hemorajik lezyonlar raporlanmıştır. 17.02.2026 tarihli muayenede ultrasonda 8 ve 4 cm kistlerin görüldüğü belirtilmiştir. Buna rağmen VM Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’nde düzenlenen MR raporunda overlere ilişkin herhangi bir ayrıntılı değerlendirmeye yer verilmemiş, sadece “gebelik + normal sınırlarda” şeklinde ifade kullanılmıştır. Başvuru sebebim olan over lezyonlarının raporda yer almaması ciddi bir tıbbi ve idari eksikliktir.
Fazla ve hatalı tahsil edilen MR işlemi sırasında istenen ek ücretin tarafıma iadesini ve radyoloji raporundaki eksiklikle ilgili idari ve tıbbi inceleme yapılarak raporun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetlerimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.




