to read complaints and reviews, or file yours.MR Raporunda Kist Görülmemesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
27/06/2025 tarihinde Medical Park İstanbul Göztepe şubesinde, jinekoloji bölümünde Dr. A**** M***** C*****’ın yönlendirmesiyle MR çekimi yaptırdım. Muayenede tespit edilen kist, aynı hastanedeki MR raporunda görünmedi ve raporda bu konuda herhangi bir bulguya yer verilmedi. Oysa daha önce farklı bir hastanede de aynı teşhis konmuştu ve MR sonrası başka bir hastanede yapılan ultrason ile kistin varlığı tekrar teyit edildi.
Yaşadığım bu çelişki nedeniyle defalarca hastane ile iletişime geçtim. Ancak jinekolog, kendi bölümü olmadığı için rapor talebinde bulunamayacağını belirtti ve raporu yazan M****** K**** D**** isimli radyolog ile de irtibat kuramadım. Raporun yeniden düzenleneceği ve radyoloji bölümünden onay alınacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte, yurt dışında yaşadığım ve sağlık güvencem olmadığı için MR işlemi ve raporu için yaklaşık 11 bin tl ödeme yaptım. Jinekoloğun tavsiyesiyle, güvenerek bu işlemi seçtim. Şu anda tekrar MR çektirmem öneriliyor ancak tekrar ücret ödemek istemiyorum.
Hasta adım Sinem Y*****’dır. Gerekirse raporları ve sonrasında çektirdiğim ultrason görüntülerini de paylaşabilirim. Talebim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için detaylı ve doğru şekilde hazırlanmış yeni bir MR raporunun düzenlenmesi veya eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin tamamen iade edilmesidir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Ben hala portalınızda istediğim detaylı rapor adına bir güncelleme göremiyorum. Cevabinizin bir sonuç getirmediğini tekrar tekrar denemelerim sonucu bir çözüm getirmediğini bildirmek isterim.
