Hastaneye Ulaşmak Ve Sorun Çözmek İmkansız: Danışma Ve İletişim Eksikliği
Ulaşım yok telefon ile
Danışma yok sadece tele sekreter ile yönlendirme var. Ulaşmak imkansız rapor da eksik var düzeltmek istedim kime ulaşmak isterseniz ulaşamazsınız. Hastane yönetimi de bir arasın bakalım onlar memnun olacak mı. Kendileri de bundan bir haber değil
Tokat dan arayan arkadaş a teşekkürlerimi iletiyorum
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






