Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Odalarının Hijyen Sorunu Ve Gazilere Sunulan Hakların Kısıtlanması

12 Mayıs 2025 22:5813.712

06.05.2025 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi'ne enfeksiyon yüksekliği nedeniyle annemi yatırdılar. Bize verilen oda son derece pis kokuyordu. Yanında yatan hastanın altından alınıyor, annem zaten enfeksiyon hastasıyken böyle bir hata yapılamazdı. Yine de bir gece orada kaldı, ertesi gün ısrarım üzerine oda değiştirildi. Bir gün sonra tekrar yanına, kanaması olan ve altından alınmak zorunda olunan bir hasta getirdiler. Orada birçok kişiyle görüştüm, durumu izah ettim ve yer olmadığını, tek kişilik oda istiyorsak geçebileceğimizi söylediler. Annem gazi eşi olduğu için sadece iki kişilik odanın ücretsiz olduğunu, tek kişilik oda için ise gecelik 6700 TL ücret ödememiz gerektiğini belirttiler. Türkiye'nin birçok hastanesinde tedavi görmüş bir hasta olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaştık. Sonuçta bu, devletimizin gazilerimize verdiği bir hak ve bu kadar küçümsenemez. Sizler zaten devletimizden bu ücretleri alıyorsunuz, bu hakkı küçümsemenize gerek yoktu. Enfeksiyon tedavisi için yatırılan bir hastayı, enfeksiyon bulaşma riski yüksek bir odada yatırmaya hakkınız yok. Orası ticarethane değil, bir hastane; bu kadar bilinçsiz olamazsınız. Ben de hastamı başka bir hastaneye götürmek istedim, hiçbir şekilde itiraz edilmeden imzalarımı aldılar ve annemi başka bir özel hastaneye götürdüm. Orada tertemiz, tek kişilik odada tedavisi yapıldı ve hiçbir ücret talep edilmedi. Saygı ve sevgi çerçevesinde bugün taburcu edildi. Buraya yazma sebebim, umarım örnek olur. Sizler de hastaya müşteri gibi değil, hasta gibi muamele edersiniz. Daha yazacak çok şikayetim var, ilerleyen günlerde gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim. Bu kadar bilinçsiz çalışanlar olamaz. Bunu çocuk bile bilir; enfeksiyon tedavisi alan hastanın steril ortamda olması gerekir. Ben o halde annemi başka hastaneye taşımak zorunda kaldım, hakkımızı helal etmiyoruz.

Gökçen
13 Mayıs 2025 20:55

Bugün beni aradılar ve gerekçeleri doktorun tek kişilik odada yatması gerektiğini söylemesi gerekiyormuş gerçekten güzel bir kılıf bulmuşlar. Peki doktorları bilmiyormuymuş hastanın steril ortamda yatması gerektiğini. Sadece aramış olmak için göstermelik aradılar. Annemin tek suçu gazi eşi olmak ve ücret almak için bize bu yapıldı biz her şeyin farkındayız. Devletin verdiği hak ve devletten alacakları ücret yeterli gelmedi resmen o durumda götürmemize siz bilirsiniz bizim tek kişilik ücretli odalardan başka yerimiz yok dediler. Arayınca da doktor hatası gibi oldu komik sadece ne diyelim özür yerine savunma

14 Mayıs 2025 08:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Ordu Medikal Haksız Yatış Parası Ve Geçmişe Dönük Tanı Koyma

1 Ağustos 2024 16:388.480

Ordu Medical Park Hastanesi'nde eşim 26.06.2024 tarihinde doğum yaptı. 27.06.2024 tarihinde de bebeğimizin sarılık sebeb...

Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Ve Adalet Talebi

8 Nisan 2025 09:3114.944

Ordu Medical Park Hastanesi'nde 07.04.2025 tarihinde 36 haftalık hamile eşimi kontrole götürdüm. Bu hastaneden doğum pak...

Çözüldü

Serum Takılması İçin Ekstra Ücret Talep Edilmesi

15 Mayıs 2025 13:046.394

"İlgisinden dolayı S**** Hanıma teşekkür ederim. Hali hazırda hastanede olduğumuzu öğrendiği gibi yanımıza gelmesi ve direkt olarak sorunu yüz yüze çözüme kavuşturması bizi fazlasıyla mutlu etti."

Randevu Saatinde Doktor Olmayınca Mağdur Edildik

23 Nisan 2025 18:072.959

Ordu ili Medical Park Hastanesi'ne 23 Nisan 2025 günü saat 10.45'te eşim adına kadın doğum polikliniğine randevu aldık. ...

Hastane Ücretlendirme Sorunu

7 Ekim 2024 19:105.091

Ordu Medical Park hastanesinde dahiliye doktorunun yazmış olduğu serum tedavimin aynı hastanenin acilinde enjekte edilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem