Hastane Odalarının Hijyen Sorunu Ve Gazilere Sunulan Hakların Kısıtlanması

06.05.2025 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi'ne enfeksiyon yüksekliği nedeniyle annemi yatırdılar. Bize verilen oda son derece pis kokuyordu. Yanında yatan hastanın altından alınıyor, annem zaten enfeksiyon hastasıyken böyle bir hata yapılamazdı. Yine de bir gece orada kaldı, ertesi gün ısrarım üzerine oda değiştirildi. Bir gün sonra tekrar yanına, kanaması olan ve altından alınmak zorunda olunan bir hasta getirdiler. Orada birçok kişiyle görüştüm, durumu izah ettim ve yer olmadığını, tek kişilik oda istiyorsak geçebileceğimizi söylediler. Annem gazi eşi olduğu için sadece iki kişilik odanın ücretsiz olduğunu, tek kişilik oda için ise gecelik 6700 TL ücret ödememiz gerektiğini belirttiler. Türkiye'nin birçok hastanesinde tedavi görmüş bir hasta olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaştık. Sonuçta bu, devletimizin gazilerimize verdiği bir hak ve bu kadar küçümsenemez. Sizler zaten devletimizden bu ücretleri alıyorsunuz, bu hakkı küçümsemenize gerek yoktu. Enfeksiyon tedavisi için yatırılan bir hastayı, enfeksiyon bulaşma riski yüksek bir odada yatırmaya hakkınız yok. Orası ticarethane değil, bir hastane; bu kadar bilinçsiz olamazsınız. Ben de hastamı başka bir hastaneye götürmek istedim, hiçbir şekilde itiraz edilmeden imzalarımı aldılar ve annemi başka bir özel hastaneye götürdüm. Orada tertemiz, tek kişilik odada tedavisi yapıldı ve hiçbir ücret talep edilmedi. Saygı ve sevgi çerçevesinde bugün taburcu edildi. Buraya yazma sebebim, umarım örnek olur. Sizler de hastaya müşteri gibi değil, hasta gibi muamele edersiniz. Daha yazacak çok şikayetim var, ilerleyen günlerde gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim. Bu kadar bilinçsiz çalışanlar olamaz. Bunu çocuk bile bilir; enfeksiyon tedavisi alan hastanın steril ortamda olması gerekir. Ben o halde annemi başka hastaneye taşımak zorunda kaldım, hakkımızı helal etmiyoruz.

Bugün beni aradılar ve gerekçeleri doktorun tek kişilik odada yatması gerektiğini söylemesi gerekiyormuş gerçekten güzel bir kılıf bulmuşlar. Peki doktorları bilmiyormuymuş hastanın steril ortamda yatması gerektiğini. Sadece aramış olmak için göstermelik aradılar. Annemin tek suçu gazi eşi olmak ve ücret almak için bize bu yapıldı biz her şeyin farkındayız. Devletin verdiği hak ve devletten alacakları ücret yeterli gelmedi resmen o durumda götürmemize siz bilirsiniz bizim tek kişilik ücretli odalardan başka yerimiz yok dediler. Arayınca da doktor hatası gibi oldu komik sadece ne diyelim özür yerine savunma
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




