to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi Sonrası Kızımın Durumu Kötüleşti, Çözüm Bekliyoruz
Kızım, yaklaşık 3 ay önce omzundan artroskopik bir ameliyat geçirdi. Ameliyat sonrası ortopedi doktorunun önerisiyle, 1 Temmuz 2025 – 19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Medical Park Antalya Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde toplam 30 seans fizik tedavi aldık. Kızım aynı zamanda çocuk hematoloji hastası olduğu için, doktorların kendi aralarında koordinasyonu kolay olur. Düşüncesiyle fizik tedaviyi de aynı hastanede almak istedik.
Fizik tedavi sürecinde, kızımın kanser geçmişi olmasına rağmen her seansta ultrason tedavisi uygulandı ve omzunda ödem olmasına rağmen sıcak kompres yapıldı. Tatil dönemi nedeniyle tedavi 4 farklı fizyoterapist tarafından uygulandı; ancak tedavi planı sorumlu doktor H**** O****** tarafından belirlendi. Tüm bu süreçte toplam 24.650 TL ödeme yaptık.
Fizik tedavi tamamlanmasına rağmen kızım omzunu ve kolunu hala kullanamıyor. Yeni çekilen MR sonucunda, ameliyat öncesindeki şikayetlerinin daha da arttığı görüldü. Bugün hastane yetkililerine durumu ilettik ancak henüz bir çözüm önerilmedi.
Her şeyden önce, yapılan hatanın kabul edilmesini, özür dilenmesini ve gerekli tedavinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
