Yanlış MR Raporu Ve İhmalkar Yaklaşım Kızımın Tedavisini Geciktirdi
Kızım, Mayıs ayında okulda sağ bacağıyla dönerken bir ses duydu ve oturdu. Ardından yürümekte zorlandığı ve ayağının boşa çıktığı şikayetiyle Bahçelievler Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Ortopedi doktorunun yönlendirmesiyle MR çekildi. Sonucu göstermeye gittiğimizde, doktorun ortağı olan başka bir hekim MR’a bakarak “çapraz bağları görmedim” dedi ve dizlik önerdi. Dizlik fiyatı 17.000 TL olduğu için almak istemedik, başka bir hastaneye başvurduk. Orada başka bir doktor çapraz bağda yırtık olduğunu ve ameliyat gerektiğini söyledi.
Medical Park’ta ise MR raporu 3 gün sonra “çapraz bağlar sağlam” şeklinde sisteme girildi. Sonucu tekrar ortopediye gösterdiğimizde “bir şey yok” yanıtı aldık. Radyoloji raporunun yanlış olduğunu düşünerek hasta hakları birimine başvurdum ve raporun yeniden değerlendirilmesini talep ettim. Ancak tekrar başka bir doktora yönlendirildim ve “bu ameliyatlar acil değildir, 6 ay sonra yeni MR çekilsin” dendi. Kızımın şikayetleri artmaya devam etti, rapor ise düzeltilmedi. Sonrasında başhekime başvurdum, yine farklı bir doktora yönlendirildim ve “fiziksel muayenesi iyi, bacak güçlendirmesi yapalım” denildi. Tüm bu süreçte MR raporunda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
En sonunda Acıbadem Hastanesi’nde yeni bir MR çekildi ve burada çapraz bağda yırtık olduğu net şekilde ortaya çıktı. Medical Park Bahçelievler Hastanesi’indeki doktorların MR’da bu yırtığı nasıl göremediğini ve gereken düzeltmeyi neden yapmadıklarını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreç hem kızımın tedavisini geciktirdi hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Konunun kamuoyuyla paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Olay tarihi: Mayıs–Haziran 2025
Başvurduğum şube: Bahçelievler Medical Park
Gelişme
Mayıs ayında Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde parmağımda kırık şüphesiyle röntgen çektirdim. Acil bölümünde yapılan incelemede net bir değerlendirme yapılamadı. Aynı dönemde Florya Medical Park'ta fizik tedaviye gittiğim için oradaki ortopedi doktoruna röntgenimi gösterdim ve parmağımda kırık olduğu tespit edilerek atel takıldı. Ancak birkaç gün sonra, Bahçelievler Medical Park'ta röntgeni değerlendiren kişinin, kırık olan parmağım için normal bir rapor düzenlediğini fark ettim.
Bu durum, sürekli gittiğim hastaneye karşı bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Hastane ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış raporlama yapılmasının sebebiyle ilgili olarak hastaneden açıklama talep ediyorum. Benim gibi başka hastaların da mağduriyet yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan sizinle iletişime geçeceğiz. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Vereceğiniz hiçbir cevabın benim için bir anlamı yok kaç kere kapınıza geldim iyi niyetimle yanlışlık olmuş olabilir insanlık hali ama rapor yanlış dedim, raporu düzeltin dedim düzeltmediniz, Özel sigortamız olduğu için sizin yanlış düzenlediğiniz rapor ile ameliyat olunamıyor diye durumu size anlaşılır bir şekilde anlattım raporu tekrar gözden geçirtmek için radyoloji doktorunuza degerlendirtmediniz.
Ve dedim ki bakın benim parmağım içinde yanlış rapor verdiniz, bana verilen raporun düzeltilmesini bile istemedim ben sadece kızım için durum benim için önemliydi ameliyat söz konusu olduğu için ama ilgilenmediniz.
Henüz hastane bana ulaşamadı...


