Epidural İşlemi Vaat Edildiği Gibi Etkili Olmadı Para İadesi Yapılmadı

04.05.2025 tarihinde eşim E*** Ç***** saat 18:45 civarında hastanenizde doğum yaptı. Sabah saatlerinde sancı odasına yattık. 2 3 saatlik bekleme sonrası sancıların yoğun olması sebebi ile ebe hanım ve yatış bölümündeki arkadaşlar epidural önerdiler. Epidural yapar isek acılar yüzde 90 azalacak, doğuma 1 2 saat kalana kadar bu şekilde devam edecek ara ara gelip epidural yapılan noktadan tekrar işlem yapılabileceği vaadi verildi. 2 3 defa teyit ettim ki eşime verdiğim söz yerde kalmasın çünkü sancı çekerken o beklentiye girecek bu sefer işe yaramazsa iyice çekilmez bir noktaya girecekti süreç. Epidural için 15000 TL ödeme yaptım bir süre sonra doktor bey geldi. Omurilik kısmında işleme başladı, "oldu mu, olmadı mı acaba, his var mı, yok mu? Vs." bir şeyler yaptı. Tam olarak açıklığı bulamadım fakat iğne yaptım oda aynı işi görür dedi gitti. Eşim bir 30 dakika civarı rahatladı sonrasında sancılar aynen devam etti. Bana vaat edilen, söylenen doğuma kadar neredeyse his olmayacak. Elime geçen 30 dakika lik bir rahatlama. Ben bu işlem için 15000 TL para ödedim. Aldığım hizmet vaat edilenin yüzde 5 i belkide. Madem geldin beceremedin, yapamadım olmadı de para mı geri iade et niye yapmış gibi gösteriliyor. İtirazda bulundum, talep ettim fakat dönüş yapılmadı. İşlem yapılmış görünüyor dendi. Hastanenizin her hizmetinden çok memnun kalmamıza rağmen şurdan para koparacağım diye yağılan şey gerçekten şaşırtıcı. Konu ile ilgili hala dönüş bekliyorum.