Eksik MR Çekimi Ve İletişim Sorunları
Ortopedi doktoru A***** Bey'e muayene olduk. Muayene sırasında diz, bel ve omuzların ağrıdığını söyledik ancak MR'da sadece diz ve bel çekilmiş. Biz şimdi fizik tedavi için tedavi alacağız ancak omuz MR'ı isteniyor. Biz zaten MR çekindik, istek yapılmadıysa bizim mi suçumuz? Aradaki fark bizden kesiliyor. CİMER'e, Sağlık Bakanlığı'na her yere şikayet edeceğim. 4 gündür çağrı merkezine hasta haklarının araması için kayıt oluşturuyorum ama asla kimse aramıyor. Pendik Medical etmezsiniz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





