Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Söz Verilen Randevu Ücreti Yerine Fazla Ödeme Alındı

profile
04 Eylül 2025 15:06
3.008

01.09.2025'de Pendik Medical Park Hastanesi’nden randevu aldım. Randevu öncesinde ağustos ayı boyunca üç kez çağrı merkeziyle görüştüm ve her defasında randevu ücretinin 2.500 TL olduğu bilgisi verildi. Tüm görüşmelerimin ses kaydı mevcut. Ancak muayene günü hastaneye gittiğimde benden 2.900 TL ücret alındı.

Bu konuda hastane yönetimiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fazla alınan 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Sağlık Bakanlığı’na şikayette bulunacağım.

İlgili ses kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2025 13:40

1 Eylül tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi'nde ücretli randevu aldım. Ancak, ücret iadesiyle ilgili yaşadığım sorun halen devam ediyor. Yaklaşık 20 gündür 400 TL ücretimin iadesini bekliyorum. Bu süreçte hasta hakları birimini defalarca aradım ve her seferinde IBAN bilgilerim alınıp ücretin yatırılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İki kez arayarak ücretin yatırıldığına dair bilgi vermelerine rağmen, hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER ve Sağlık Bakanlığı'na da başvurdum. Tüm bu girişimlere rağmen hala ücret iadem yapılmadı ve süreç sürekli oyalama ile geçiştiriliyor.

400 TL ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 14:50

01.09.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi'nde dil terapisti için randevu aldım. Ağustos ayı içinde iki kez çağrı merkezini arayarak fiyat bilgisi aldım ve her iki görüşmede de bana 2500 TL ücret bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde 2900 TL ücret alındı. Bu farkı sorduğumda, ücret iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim alındı. Fakat aradan geçen zamana rağmen 400 TL ücret iadem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim. 400 TL ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Sağlık Bakanlığı'na şikayette bulunacağım.

05 Eylül 2025 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
05 Eylül 2025 15:20

IBAN bilgilerimi aldılar ücret iadesi yapacağız dediler. Bugün yapılmasını bekliyorum

Fatma
Fatma
05 Eylül 2025 21:53

IBAN istediniz 400 TL hala yatırmadınız. 400 TL ücret iademi yapar mısınız

Fatma
Fatma
13 Eylül 2025 05:09

Kimse aramadı kimse. Ücret iademi de yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Randevu Ve İletişim Sorunları: Çözüm Bekleyen Hasta

profile
26 Aralık 2024 12:17
10.419
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Medical Park Pendik Hastanesinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 13:36
2.045
medical-park-pendik-hastanesinde-iletisim-eksikligi-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-1.jpg
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Randevu Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Medical Park Hastanesi'nde Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 23:22
1.773
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-3.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-2.jpg
online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri