Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doktorun Aşağılayıcı Ve Saygısız Davranışı

Medical Park Göztepe Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Doç. Dr. N**** T***** ile bugün yaşadığım süreç nedeniyle hem kırgın hem de çok rahatsızım.

Göğsümdeki ağrı şikayetiyle kendisine başvurdum. İlk etapta samimi ve sıcak yaklaştığı için kendisine güvendim ve hastalığımın tedavi sürecini onunla yürütmeye karar verdim. Benden önce ilaçlı MR istedi, yaptırdım. Ardından biyopsi istedi, onu da yaptırdım. Tetkikler sonucunda göğsümde apse olduğunu ve kesi atılarak boşaltılması gerektiğini söyledi. Endişelerim olsa da bu işlemi kabul ettim.

Bu arada sigortama işlem için istemde bulunuldu ve onay için yaklaşık 4 saat bekledim. Onay sürecinde bir arkadaşım ile telefonda konuştum. Bana, benzer bir süreç yaşayıp sıkıntı yaşayan başka bir arkadaşının durumundan bahsetti; yanlış tedavi iddiası nedeniyle davalık olduklarını ve başka bir doktora gitmek zorunda kaldıklarını anlattı. Bu konuşma doğal olarak endişemi daha da arttırdı.

Onay geldikten sonra doktorun yanına gidip, “Hocam, onay sürecini beklerken arkadaşım ile konuştuk. Onun da bir arkadaşının başına böyle bir şey gelmiş, sonrasında yanlış tedavi uygulandı denilip davalık olmuşlar, başka doktora gitmek zorunda kalmışlar. Arkadaşım doktoruna bir danış, ona göre yaptır dedi; bu konuşma beni endişelendirdi” dedim. Bunu tamamen kaygımı paylaşmak ve emin olmak için söyledim.

Bu söylemim üzerine beni azarlamaya başladı. Bugün kaçıncı hastası olduğumu, hepinize açıklama yapmak zorunda olmadığını söyledi. “Yaptırmak istemiyorsan yaptırma, git sülük yaptır” gibi son derece çirkin ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Ardından “Çık dışarı git düşün, ben başka bir hasta alacağım” dedi. Kapı açıktı, diğer hasta içeri girerken beni azarlamaya devam etti ve “Git dışarıda düşün, ben de düşünmek istiyorum” şeklinde konuştu.

Bu esnada kendimi aşağılanmış ve değersiz hissettim. O anda koridordaki diğer hastalar bana bakıyordu, bu da kendimi çok daha kötü hissetmeme ve ağlamaya başlamama neden oldu. Bu süreçte hem duygusal olarak yıprandım hem de bir hasta olarak saygı görmediğimi hissettim. Güvenim kırıldığı için tedavi sürecime kendisiyle devam etmeme kararı vererek hastaneden ayrıldım.

Şu an hem giden zamanım, hem henüz neticelenemeyen tedavi sürecim, hem de şahsıma yöneltilen aşağılayıcı söylemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hastane yönetiminden, ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için daha güçlü önlemler alınmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 10:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Son Dakika Randevu İptalleri Ve Otopark Sorunlarıyla Mağduriyet

881

Medical Park Göztepe Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde **** ile olan randevularım son 30 gün içinde 3 kez, randevu günüm...

Medical Park Göztepe’de Yanlış Teşhis Ve Artan Ağrı

628

Yaklaşık 3 ay önce ayağımı vurduktan sonra yaşadığım şiddetli ağrılar nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi Ortopedi ...

İlgisizlik Ve Tedaviye Erişim Engeli: Asistan Nedeniyle Mağduriyet

3.592

Medical Park Göztepe Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde, Dr. Z******'nin asistanı N**** B***** nedeniyle mağduriyet ...

Çözüldü

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde İletişim Ve Hizmet Sorunları

2.536

"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri