to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe’de Yanlış Teşhis Ve Artan Ağrı
Yaklaşık 3 ay önce ayağımı vurduktan sonra yaşadığım şiddetli ağrılar nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi Ortopedi bölümüne, A********* hocaya muayene oldum. Röntgen çekildi ve bana hiçbir sorunum olmadığı, ayağımda bir şey bulunmadığı söylenerek gönderildim. Ancak ağrılarım geçmediği gibi devam etti.
Ağrılarım sürünce başka bir hastaneye, Çamlıca Erdem Hastanesi’ne gittim. Burada önce röntgen çekildi, ayak başparmağımın kırılıp kaynadığı ve kıkırdak hasarı oluştuğu tespit edildi. Bunun üzerine Sultan A********* Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde MR çekildim ve raporlarda ayak başparmağımdaki iki farklı eklemde de sorunlar gözlemlendiği belirtildi. Yani Medical Park Göztepe Hastanesi’nde konulan “bir şeyin yok” teşhisi yanlış çıkmış oldu ve bu nedenle tedavi sürecim gecikti.
Ayrıca bu süreçte Medical Park Göztepe Hastanesi tarafından ısrarla aranarak sigorta beyanı gerektiği söylendi, görüşmelerde bunu yazmazsam benden ücret talep edileceği ifade edildi. Ben ise onlara ilk teşhisten şüphelendiğimi, ağrılarımın devam ettiğini açıkça belirterek MR çekilmesini talep etmiştim, buna rağmen bana MR randevusu vermediler.
Bu yanlış teşhis nedeniyle birkaç farklı hastaneye gitmek zorunda kaldım ve ek muayene ile tetkik ücretleri ödedim. Ayrıca yaklaşık 3 aydır doğru teşhis geç konduğu için ayağımdaki sorun ilerledi. Medical Park Göztepe Hastanesi ve ilgili doktordan artık bir çözüm beklemiyorum, ancak yaşadığım bu yanlış teşhis ve süreci paylaşarak başka insanların aynı şekilde mağdur olmamasını dilerim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
