to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Sonrası Beklenmedik Fatura Artışı Ve Eksik Bilgilendirme
29 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi’nde eşimin doğumuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Doğumdan yaklaşık 3 hafta önce hastanede toplam ücretin 61.400 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak doğum günü geldiğinde beklediğimden farklı olarak 76.500 TL’lik bir fatura çıkarıldı.
Konu hakkında taburcu olmadan önce ücreti ödedim ve hemen ardından hasta hakları birimiyle görüşme yaptım. Bana, Temmuz ayı içinde yeni zam uygulandığı, bu yüzden ücretin yükseldiği ve faturanın ise bir hafta sonra teslim edilebileceği belirtildi. Doğum öncesi verilen fiyattan sonra bunun böyle yükseltilmesini ve bilgilendirme almadan ödeme yapmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.
İlgili tutarın fazla alınan kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
