Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BT Raporunun Gecikmesi Tedavimi Erteledi Ve Resmi Özür Talep Ediyorum

05.03.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi’nde özel sigorta kapsamında bt çektirdim. Aradan günler geçmesine rağmen radyolojik sonucum halen yazılmadı ve bugün 18.03.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir sonuç iletilmedi.

Bu süreçte hastaneyi defalarca aradım. Bana en geç 16.03.2026 tarihinde radyolojik raporun yazılacağı söylenmesine rağmen bu söz tutulmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sonucum çıkmadığı için kontrol tedavime gidemedim, tedavi sürecim aksadı ve ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Belki de bende kötü bir durum söz konusu ve bu gecikme yüzünden tedavim daha da gecikiyor. Bu durumu hem sorumsuzluk hem de büyük bir aymazlık olarak görüyorum.

Acil olarak bt sonucumun yazılarak tarafıma iletilmesini, ayrıca bu gecikme ve yaşattığınız mağduriyet için hastane yönetiminden resmi bir özür bekliyorum.

18 Mart 15:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İşlemleri Aksadı Mağduriyet Yaşadım

1.296

26 Kasım Çarşamba günü Batıkent Medical Park Hastanesi’nde iki farklı bölümde muayene oldum. Her iki muayenede de sigort...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri