Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde Epilasyon Randevu Sorunu Ve Mağduriyet
Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde epilasyon hizmeti alıyorum. Daha önce düzenli olarak seanslarıma gidiyordum, vücudum solaryumdan dolayı esmerleştiği için bir süre ara verdim. Yaklaşık 2 aydır tekrar randevu almaya çalışıyorum ancak randevu oluşturamıyorum.
Hastane çalışan eksikliği olduğunu, bu nedenle ancak 3 ay sonrasına randevu verebildiklerini söylüyorlar. Oysa ben bu hizmet için 14 bin tl ödeme yaptım ve aldığım hizmetin karşılığını zamanında almak istiyorum. Az önce de hastaneyle yine görüştüm, kendi içlerinde şikayet kaydı da oluşturdular fakat “yapacak bir şey yok, sadece bir çalışan var” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Ben, ödediğim epilasyon paketinin seansları için makul ve yakın tarihlere randevu oluşturulmasını istiyorum. Eğer bunu sağlayamıyorlarsa paketimin süresinin uzatılmasını ve mağduriyet yaşamadan seanslarımı tamamlamamı talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Aradılar fakat bir çözüme ulaşmadı yeni br eleman alınacağını veya bölümün kapatılıp ücret iadesi olacağı söylendi Allah bilir ne zaman




