to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Adana Şehir Hastanesi’nden acil travma nedeniyle sevk edilerek ambulans ile Özel Medical Park Seyhan Hastanesi’nin el cerrahisi/ortopedi bölümüne getirildim. Acil ve travma hastası olmama rağmen benden ameliyat için toplam 150.000 TL tahsil edildi ve ödeme G******* Y******* adına kredi kartından çekildi.
Acil travma, kalp krizi gibi hayati risk taşıyan durumlarda özel hastanelerin ücret talep edemeyeceğini ülke genelinde bilinen genel uygulamalardan ve SGK mevzuatından biliyorum. Buna rağmen ağır bir travma yaşarken, sevkli ve ambulansla gelmiş bir hasta olarak bu kadar yüksek bir bedelin tarafımdan istenmesini ve tahsil edilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Ödediğimiz 150.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun bana yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
6 Ocak gecesi Medical Park Seyhan Hastanesi ile ilgili bir şikayet metni yazdım ve Şikayetvar üzerinden gönderdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen şikayetim hâlâ yayına alınmadı ve bu kadar gecikme yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Sistemde şikayetim için belirli bir tarih ve saat aralığı belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın herhangi bir yayınlama işlemi yapılmadı. Şikayetimin neden hâlâ görünmediğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması da güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi de aradım, telesekreter aracılığıyla bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne bir arama ne de yazılı bir bilgilendirme aldım. Hem şikayetimin durumunu takip edemiyor hem de neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama göremiyorum.
Şikayetimin Medical Park Seyhan Hastanesi ile ilgili metninin acilen yayına alınmasını, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve şikayetimin akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde bulantı, kusma ve karın ağrısı şikayetleriyle Medical Park Adana Seyhan Hastanesi acil servisine başvurdum. Girişte kimliğimi verdim ve özel sağlık sigortamın olduğunu özellikle belirttim. Kayıt bölümündeki personel sigortamı sistemden teyit etti ve acil servise yönlendirdi...
01.01.2026 günü saat 13.00 civarında Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’indeki Medical Park Hastanesi acil bölümüne boğaz enfeksiyonu şikayetiyle iki çocuğumu götürdüm. Acil kayıt sırasında görevli kişi, kişi başı serum ve tetkikler dahil 835 TL ödeyeceğimi söyledi. Ancak...
Yorumlar