Acil Serviste Verilen İstirahat Raporu Sisteme Düşmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
19 Haziran'da Maltepe Medical Park Hastanesi'nin acil servisinde muayene oldum, akşam saatlerinde. Doktor bana ilaç ve ertesi gün için istirahat raporu verdi, fakat raporum hâlâ sistemde gözükmüyor. İşyerime raporu iletmem gerekiyor ve bu yüzden sorun yaşıyorum. 3 kez aradım, 'Tamam, biz bakıp döneceğiz' dendi ama öğlen oldu, hâlâ rapor sistemde yok.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
