to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Kayıt Belgeleri Verilmemesi
01.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel bir hastaneye acil durum için gelmiş olmama rağmen ultrason için uzun süre bekletiliyorum. Saat 10.30’dan sonra bakılacağı söylendi; acilde böyle bir bekleme süresinin nasıl olabildiğine anlam veremiyorum.
Acil servise randevusuz, acil bir ihtiyaçla gelmiş bir hasta olarak hızlı şekilde işlem yapılmasını beklerken, bu şekilde bekletilmek hem moral bozucu hem de özel hastaneden beklediğim hizmet anlayışına aykırı. Üstelik tarafıma herhangi bir kayıt numarası, bileklik ya da muayene evrakı verilmedi.
Medical Park İzmit Hastanesi’nden acile başvuran hastalara daha hızlı ve organize hizmet verilmesini, özellikle görüntüleme gibi işlemlerde aciliyetin dikkate alınmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Dönüş yapıldığı için çok. Çok teşekkür ederim saygılar
