to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste MR İsteği Reddi Ve Yetersiz Değerlendirme
20.06.2026 tarihinde saat 01.00 civarında sağ omzumdaki şiddetli ağrı nedeniyle Batıkent Medical Park hastanesinin acil servisine başvurdum. Sağ omzumda daha önce de sorunlar olduğu ve bu omzuma ait eski MR kayıtlarım aynı hastanede bulunduğu için, bu ağrının bağ kopması gibi ciddi bir durum olup olmadığının mutlaka detaylı incelenmesini istedim.
Acil serviste görevli doktor yalnızca röntgen tetkiki istedi ve röntgen sonucunda bir şeyim olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Omzum zaten daha önce problemli olduğu ve ciddi bir ağrı yaşadığım için özellikle MR talep ettim, ancak acilde MR çekilmediğini, yalnızca röntgen bakıldığını ifade ederek talebimi reddetti. Oysa kendi araştırmalarımda, hastanenin görüntüleme yöntemleri arasında röntgenin yanında ultrason, bt ve MR gibi işlemlerin de yer aldığını gördüm.
Önceden aynı hastanede aynı omzum için MR çekilmiş ve kayıtlarım sistemde bulunuyorken, bu kadar şiddetli ağrıya rağmen acil serviste MR talebimin dikkate alınmamasından dolayı hem mağdur olduğumu hem de tıbbi açıdan yeterince değerlendirilmediğimi düşünüyorum. Ücret de tamamlayıcı sağlık sigortamdan kesildi, buna rağmen mevcut şikayetim için gerekli gördüğüm inceleme yapılmadı.
Kos koca hastanede MR çekilmemesi insanları başından savar gibi davranıp gönderilmesi gerçekten üzücü bir durum omzumun sakat olmasını söylememe rağmen ilgilenilmedi ve ortopedi den randevu alın gösterin deyip gönderdi
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
