Medical Palace Hastanesi Acil Servisindeki Doktorun Saygısız Tutumu Ve Yanlış Tedavi Önerisi

12.09.2026 günü saat 23.00–00.00 arasında annemi Kayseri Melikgazi’de bulunan Medical Palace Hastanesi acil servisine, gözünde yanma, batma ve kızarıklık şikayetiyle götürdüm. Acilde görevli doktor, annemin böbrek rahatsızlığı olmasına rağmen onu doğru düzgün muayene etmeden, sadece “alerjidir” deyip içinde Avil, Dekort ve Prednol bulunan serum yazdı.

Annemin böbrek rahatsızlığı nedeniyle serumu yaptırmak istemediğimizi söylediğimizde, elindeki reçeteyi buruşturup çöpe attı ve “siz yaptırmayın serum, gidin” diyerek son derece saygısız bir tavırla bizi adeta başından savdı. Herhangi bir açıklama yapmadan, alternatif tedavi önermeden bu şekilde davranması nedeniyle olay çıkmaması için sessizce hastaneden ayrılıp annemi başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldım. Ardından gittiğimiz Memorial Hastanesi’nde, yaşadığımız olayı anlatmadan muayene olmamıza rağmen, anneme seruma gerek olmadığı, gözün yıkanması ve biri antibiyotikli olmak üzere iki farklı damla tedavisinin yeterli olacağı söylenip bu şekilde tedavi uygulanması, Medical Palace Hastanesi’ndeki hekimle ilgili şüphemizde ne kadar haklı olduğumuzu gösterdi. Medical Palace’taki acil serviste bizden sonra gelen hastaya da yine serum yazıldığını gördüğüm için, herkese aynı şekilde serum yazıp gönderildiğini, bunun da ticari kaygıyla yapılıyor olabileceğini düşünmeye başladım.

Hem annemin böbrek rahatsızlığı dikkate alınmadan, hem de bu kadar umursamaz ve kaba bir yaklaşımla karşılaşmış olmamızdan dolayı son derece rahatsız oldum. Medical Palace Hastanesi yönetiminden, özellikle 12.09.2026 tarihinde gece nöbetinde olan acil servis doktoru hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, ilgili hekimin hasta haklarına ve etik kurallara uygunluğu açısından teftiş edilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.