SMS Kodu Gelmemesi Ve CD Sorunu Nedeniyle Bebek Ultrason Görüntülerine Erişilemiyor

18 Nisan’da bebeğimin detaylı ultrasonu için Medicabil Mudanya Yolu, Fethiye, Küre Sokak 1/a, 16140 Nilüfer/Bursa’daki hastaneye gittim. İşlem sonrası görüntüleri CD olarak teslim ettiler, ayrıca T. C. Kimlik numarası ve hasta numarasıyla sisteme girip görüntülere ulaşabileceğimizi söylediler. Sisteme T. C. Ve hasta numarasıyla giriş yaptığımızda telefonumuza SMS kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi.

Bu sorunu defalarca denedik, eşim hatta numarasını kontrol ettirip hastanede sistem üzerinde telefonunu güncelletti ama buna rağmen SMS yine gelmedi ve görüntülere erişemedik. CD’yi kullanmak istedik, ancak artık neredeyse hiçbir yerde CD okuyucu kalmadığı için farklı yerlerde denemek zorunda kaldık. Kırtasiyeler, PlayStation salonları dahil birçok yere gitmemize rağmen görüntüleri açtırmayı başaramadık. Keşke CD yerine flaşa kaydetme seçeneği sunulsaydı, şu an elimizde işe yaramayan bir CD ile kaldık.

E-nabız üzerinden de radyoloji görüntülerine ulaşamıyorum, sistemde görünmediği için oradan da faydalanamadık. İki gündür bebeğimin detaylı ultrason görüntülerine ulaşamıyorum ve bu durum hem psikolojik olarak bizi çok yıprattı hem de maddi olarak boşa para harcamış gibi hissettiriyor. Pazartesi günü halledileceği söylendi ancak bu kadar önemli bir tetkikin görüntüleri için günlerce beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Beklentim, bebeğimin detaylı ultrason görüntülerine ivedi şekilde erişimimin sağlanması, mümkünse CD yerine flaş belleğe veya güvenli ve sorunsuz çalışan bir dijital platform üzerinden tarafıma ulaştırılması ve bu mağduriyetin acilen giderilmesidir.