to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicaderma Soğanlık şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bugüne kadar aldığım hiçbir hizmet bu kadar kötü olmamıştı. Yıllardır bu kuruma gidiyorum ve şu an üçüncü paketimi kullanıyorum, ancak özellikle son 1 yıldır hizmet kalitesi o kadar düştü ki artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Telefonla aramalarıma çoğu zaman cevap verilmiyor, arama kayıtlarım da mevcut. Randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum, zaten 1 ay geciken seansım için bir 1 ay daha geciktirerek randevu vermiyorlar. Gitmediğim randevu olsa bile arayıp bilgilendirme yapmıyorlar, herhangi bir dönüş sağlamıyorlar. Her seansa farklı bir kişi giriyor, özellikle aynı kişinin girmesini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen buna dikkat edilmiyor. İşlem sırasında da düzgün tarama yapılmıyor, atış ayarını biri 14, biri 16 yapıyor, tamamen kişiye göre değişiyor ve hiçbir sabitlik, standardizasyon yok.
Bu süreçte kendimi hem dikkate alınmamış hem de mağdur hissediyorum. Aradığımda yardımcı olamayacaklarını söyleyip iletişimi adeta koparıyorlar. Ben randevularımı zamanında, düzenli aralıklarla ve belirlenen standartta almak, seanslarımın aksatılmadan planlanmasını istiyorum. 0542********88 numaralı hattım üzerinden tüm arama kayıtlarım incelenebilir ve yaşadığım bu sürecin hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.
Randevularımın zamanında ve düzenli şekilde oluşturulmasını, seanslarıma mümkün olduğunca aynı personelin girmesini ve atış ayarlarının sabit ve profesyonel bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Medica Derma Soğanlık Kartal şubesinden yaklaşık 3 yıldır hizmet alıyorum. Aldığım hizmetlerden memnun kaldığım için eşimi ve arkadaşlarımı da şubeye yönlendirdim, fakat son bir yıldır aynı şeyleri söyleyemem. Şubede son bir yıldır çok sık eleman değişiyor ve değişen elemanların şubeye adapte olma s...
Medicaderma Soğanlık Ö*** A** Şubesi’nde Lazer Sonrası Yanık ve İade Oyalaması : 17 Mart’ta Soğanlık Medicaderma’da lazer epilasyon sonrası yüzümde, kollarımda ve genital bölgemde ciddi yanıklar oluştu. Durumu merkeze bildirdim, sadece kremler verildi, şikayetlerim arttı. Alerji bahanesiyle sorumlul...
Medica Derma’dan 2025 yılında Maltepe şubesinde (sonrasında Kartal Soğanlık’a taşındı) full bölge lazer epilasyon için 5+5 seanslık, toplam 33.000 TL tutarında paket satın aldım. Bu ikinci paketim olmasına rağmen tüylerimde azalma olmadığı gibi aksine belirgin bir artış oldu. Ücretini peşin ödediğim...
Medicaderma Pendik tabelasıyla hizmet veren, içinde Uzman Dr. G**** Ş********’nun da bulunduğu yerde yaklaşık iki senedir lazer epilasyon yaptırıyorum. Geçen ay eski paketim bittiğinde, oradaki personeller tekrar paket almam için yoğun çaba gösterdi. Ben ise daha önce randevu almak için defalarca ar...
Yıl 2018 medicaderma sultanbeyliği şubesinde lazer epilasyona başladım. Düzenli olarak gitmeme rağmen azaltmak bir tarafa dursun olmayan yerler orman gibi oldu. Sonra bir paket daha aldırdılar bu sefer kesin bitecek dediler o pakette bitti yine sonuç yok. Aksine her yer daha da kıllı. Müdürle konuşt...
Yorumlar