to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunu Yaşadığım Ayak Masaj Aletinin İadesi Reddedildi
Meda Teknoloji’den pazarlamacı aracılığıyla bir ayak masaj aleti aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ve kısa süre kullandıktan sonra ayaklarımda şişme problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım ve iade etmek istedim.
Firmaya durumu anlattığımda, yaşadığım sağlık sorununa rağmen ürünü iade alamayacaklarını, sadece “alamayız” diyerek net bir gerekçe sunmadan talebimi reddettiler. Ne ürünle ilgili bir inceleme teklif ettiler ne de yaşanan şikayetle ilgili yardımcı oldular.
Sağlık sorunu yaşadığım bu ürün için iade ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Şikayetinizin detaylarını daha iyi anlayıp, en kısa sürede çözüm sürecini başlatabilmemiz için sizinle telefon üzerinden iletişime geçmek istiyoruz. Size ulaşabilmemiz için iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Saat 21.00 oldu halen dönen olmadı 9 saat oldu neden firma müşterisini bu şekilde mağdur ediyor.
Bugün arandım ürünü iade alacaklarını söylediler bugün kargoya vereceğim
Kargoya verdim ürünü bayramdan sonra paramın iade edileceğini söylediler. Beklemekteyim
Meda Teknoloji'den aldığım ayak masaj aletinde şişme problemi yaşadım, iade talebimde reddedildim. Bayram öncesi ürünü iade ettim, ücret iadesi Bayram'dan sonra yapılacak dedi ancak hâlâ ödeme almadım. Sürecin sürekli uzatıldığını hissediyorum.
İademi hâlâ alamadım bayramdan sonra demişlerdi daha ne kadar bekleyeceğim
