Meda Teknoloji'den Alınan Masaj Aletlerinde İade Ve Memnuniyetsizlik Sorunu


Meda Teknoloji’den dün karakola tanıtıma gelen satış temsilcisi E**** Ö*** aracılığıyla bir adet ayak masaj aleti ve bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Askeri personelim ve E**** Ö*** karakola gelerek ürünlerin çok kullanışlı olduğunu, vaat ettiği şekilde fayda sağlayacağını söyleyerek beni bu alışverişe yönlendirdi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmama rağmen tarafıma ne fatura kesildi ne de garanti belgesi verildi.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ettiğimde, satış temsilcisi bu ürünlerin “sağlık ürünü” olduğunu ve bu nedenle iade alınamayacağını söyledi. Ancak aldığım ürünler tıbbi bir cihaz ya da kişisel sağlık ürünü değil, masaj aleti niteliğinde ve bu gerekçeyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle değil, doğrudan satış danışmanı E**** Ö*** ile görüştüm ve buna rağmen çözüm sunulmadı. Fatura ve garanti belgesi olmadan bırakılmam, karakola gelinip ürünler abartılı şekilde överek satıldıktan sonra haksız şekilde “sağlık ürünü” bahanesiyle iadenin reddedilmesi nedeniyle, ayak ve boyun masaj aletlerinin iadesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talip ediyorum.


Meda Teknoloji’nin satış temsilcisi y*** g*** isimli şahıs, çalıştığım karakola gelerek 'Rolexion' isimli ayak masaj aletini bana kredi kartı ile sattı. Bu ürünü satarken çeşitli vaatlerde bulundu. Her konuda yardımcı olacaklarını söyledi. Aradan üç gün geçti ve ürünü hiç kullanmadım, geri iade etme...

28.07.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de pazarlamacı Bayram Bey’den Meda med Meda Medikal Sağlık Teknolojileri’ne ait bir yüz masaj aleti satın aldım ve ödemesini kartla, bölge satış şefi m** g** aracılığıyla 6.000 TL olarak yaptım. Faturamın daha sonra gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar tara...

Meda teknoloji ürünleri a. Ş temsilcisi Y**** Ç****** isimli şahıstan masaj aleti satın aldım. Satın alırken her türlü yardımcı oluruz. İade kabul ederiz demişlerdi. Y**** Ç****** isimli şahıs müdür ile görüşüp paranı iade edecekler demişti. Şimdi Telefonlarımı açmıyorlar. Mağdur durumdayım. Yardım ...

Firmasından gelen satış temsilcisinin biz kurumsal bir firmayız diye pazarlamasını yaptığı Relaxion ayak masaj cihazının ve relaxion boyun masaj cihazının satışını yaptı. 15 günlük iade süremi geçmeden tarihlerinde 3 kez arayıp kendisine aletten memnun olmadığımı ilettim ve iade etmek istediğimi bel...
Yorumlar