to read complaints and reviews, or file yours.Med Scarff | Medine Yıldırım Kargo ve Mevcut Siparişimle İlgili Tek Bir Açıklama Yapılmadı
Med. Scarff isimli Instagram sayfasından 4 Mayıs günü iki adet coach marka yün ipek şal siparişi verdim. Bana aynı gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ve ben de toplam 3.500 TL’yi EFT ile hatice Yıldırım adına verilen hesaba gönderdim. Ödeme yaptıktan sonra özellikle kargo ile ilgili sorduğum hiçbir mesaja cevap verilmedi.
Arada farklı ürünlerle ilgili bir şey sorduğumda cevap aldım fakat kargo ve mevcut siparişimle ilgili tek bir açıklama yapılmadı. Daha sonra ise sayfa tamamen kapandı ve şu an hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. İki yıl önce aynı sayfadan sorunsuz bir alışveriş yapmıştım, buna güvenerek tekrar alışveriş yaptım ancak bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu sayfa pek çok fenomen tarafından “güvenilir” diye önerilen bir sayfa olmasına rağmen, insanların parasını alıp ne ürün göndermeleri ne de açıklama yapmaları kabul edilemez bir durumdur. Elimde EFT dekontu ve yazışma kayıtları bulunuyor, gerekirse bunları da resmi mercilere sunacağım.
Bu saatten sonra ürünleri değil, gönderdiğim 3.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Firma ismini ynlıl yazmışım med. Scarfss Medine Yıldırım
Şikayetim üzerine benimle whatsappp üzerinden iletişime geçildi bir aksilik olduğu kargomun hemen vıkacagı söylendi. Ancak bu yaxılma üzerinden de 11 gün geçti ne gelen bir kargo ne de para iadesi yok. 3500 lirayı 4 Mayıs tarihinde iletmiştim kendilerine dekontumda mevcut. Yasal süreci başlatacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak ürünü tedarik edemiyorsan neden sipariş alıyorsun durum böyleylen parayı direkt iade etnelerş gerekirdi. Hala mağduriyetim devam ediyor
