Kargo Gönderilmedi, Destek Oyalıyor Ve İade Gecikiyor

Med Scarf üzerinden Ralph Lauren marka bir kemer siparişi verdim. Siparişim sistemde 25 Ağustos Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo hareketi oluştu.

Durumu defalarca kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde sadece “kargo şubesine ulaşacağız, kontrol edelim” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, sonrasında ise geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor.

Sipariş numaram 679087643. Ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da hiçbir şekilde kargoya verilmediği için ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.