to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı Mağdurum
2 Ekim'de Instagram'daki Medscarff sayfası üzerinden Shopier linki ile şal siparişi verdim (Sipariş No: 497495532). Siparişin toplam tutarı 1700 TL (1600 TL ürün, 100 TL kargo) olup, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim tarihten itibaren haftalarca ürünü göndereceklerini söyledikleri halde hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da teslimat mesajı almadım, ürünüm gönderilmedi.
Defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma düzgün bir dönüş yapılmadı. Son olarak firma yetkilisini aradım ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Bir ayı aşkın süredir hem ürünüm gönderilmedi hem de ücret iadem yapılmadı, bu süreçte mağdur edildim.
Ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
