Teslim Edilmemiş Paten Siparişi İçin İade Talebi

24 Mart 2026 tarihinde Meanyou internet sitesi üzerinden 3746 sipariş numarası ile bir çift paten ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Pendik adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderimin mümkün olmaması durumunda ise kredi kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.