Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talebi

20 Mayıs öğle saatlerinde Meanyou.com üzerinden “Journet 4’ü bir arada şarj ve laptop çantası” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram Qcwrjl90u. Ürün için 1.910 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22 Mayıs Cuma günü WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda da kimse telefonu açmadı ve muhatap bulamadım.

Ürünüm kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim 1.910 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.